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Administración de la Capacitación Por Competencias en México D.F.


Qualem (México)

Capacitación - Presencial

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Tipo Capacitación Duración 16 Horas
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Temario Administración de la Capacitación Por Competencias en México D.F.

Administración de la Capacitación Por Competencias
CONTENIDO:
  1. INTRODUCCIÓN A LAS COMPETENCIAS LABORALES

    1.1 Antecedentes e historia1.2 Conceptos y definiciones1.3 Tendencia y vanguardia1.4 Cómo se definen las competencias

  2. BENEFICIOS DE LOS SISTEMAS POR COMPETENCIAS

    2.1 Modelos laborales Vs. Descripciones de Puestos

  3. DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

    3.1 Información que arroja3.2 Cómo se elabora un DNC3.3 Herramientas útiles para obtener un DNC3.4 Confiabilidad del DNC3.5 Cómo se hace un DNC basado en competencias

  4. PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN

    4.1 Beneficios de los programas de capacitación4.2 Objetivos de la capacitación4.3 Cómo elaborarlos4.4 Cómo alcanzarlos4.5 Cómo elaborar un programa de capacitación4.6 Impacto del programa de capacitación en el presupuesto asignado

  5. SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LA CAPACITACIÓN

    5.1 Seguimiento a la capacitación, al Adiestramiento y al desarrollo5.2 Cómo dar un seguimiento adecuado5.3 Actividades a desarrollar5.4 Cómo evaluar los resultados de la capacitación

  6. EVALUAR EL BENEFICIO A LA EMPRESA DE LA CAPACITACIÓN OTORGADA
  7. EVALUACIÓN Y CIERREMecánica: Se utilizarán técnicas altamente participativas y vivénciales, con un mínimo de marcos teóricos, con la finalidad de lograr la aplicación de forma inmediata.

OBJETIVOS:

Al finalizar el taller, los participantes podrán:
  • Determinar y elaborar un diagnóstico de necesidades de Capacitación en base a competencias laborales.
  • Elaborar los modelos laborales partiendo de la descripción del puesto.
  • Elaborar un programa de capacitación con base en el Diagnóstico de Necesidades, darle seguimiento y evaluar los resultados de la misma.
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Sobre Qualem

Descripción del centro
Para lograr un cambio de cultura es necesario el seguimiento de un proceso estructurado y diseñado para ese fin. Con este propósito nuestras actividades de intervención están agrupadas en dos áreas.


CONSULTORÍA Y CAPACITACIÓN.

Misión:



Apoyar a las empresas en la implementación de sistemas de mejoramiento, dirigidos hacia la Productividad, Competitividad y la Excelencia en el Servicio, ofreciendo productos y servicios de capacitación y consultoría en Recursos Humanos y Desarrollo Organizacional que permiten desarrollar el potencial humano.

Filosofía:

El cliente es lo mas importante para nosotros y nuestra razón de ser.
Para satisfacer las necesidades del cliente hay que escucharlo con todos los sentidos.
Trabajando en equipo, con comunicación efectiva y con actitud de servicio es como podemos satisfacer al cliente.
El mejoramiento continuo de nuestros productos y servicios es una constante.
Trabajamos en un ambiente de armonía y respeto.

Valores:

Comunicación abierta
Iniciativa y proactividad en la satisfacción del cliente
Creatividad
Mejoramiento continuo
Trabajo en equipo
Actitud de Servicio
Oportunidad
Honestidad
Entusiasmo
Confianza
Constancia
Apertura al cambio
Empatía

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