Capacitación de Atención al cliente
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Calidad en El Servicio
Conference Corporativo
DEL CLIENTE 2.1.- En que consiste el servicio de alta calidad 2.2.- Expectativas del cliente respecto al servicio 2.3.- Cinco... de trabajo y su éxito personal 3.3.- El servicio y la necesidad de renovar frecuentemente su actitud 4.- LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE...
(Capacitación de Atención al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
- en México D.F.
- In Company
- 10 Horas
$7,680 más IVA
Es Tu Cliente, Atiéndelo
Soluprod
Objetivo General: Aprender técnicas para atender efectivamente al cliente, averiguando su necesidad, concentrándose en lo que desea y logrando su satisfacción, incluso cuando el cliente está enojado. Temario : Introducción: La importancia...
(Capacitación de Atención al cliente en Distrito Federal)
$6,250 IVA inc.
Tecnicas Telefonicas Y de Servicio Al Cliente
Asesoria Creativa en Ventas S.C.
y nuevos estándares de atención al cliente. Previo a la capacitación, el participante contesta un cuestionario.... Las acciones proactivas en conmutador, recepción y atención a clientes. Las 8 grandes molestias al teléfono. MODULO 2. Domine...
(Capacitación de Atención al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
- en México
- In Company
- 8 Horas
$2,480 más IVA
Servicio Al Cliente
Traso de México
SERVICIO AL CLIENTE Objetivo general Conocer la importancia del servicio y las herramientas para mejorarlo. Objetivo.... El participante ejercitará por medio de la técnica “roll playing” la importancia del servicio y la satisfacción del cliente. Temas...
(Capacitación de Atención al cliente en Tabasco)
$800 IVA inc.
Cómo Ofrecer un Excelente Servicio al Cliente
Grupo Caddi
Temario: Qué es un paradigma y cómo impacta los comportamientos de Servicio Qué es la calidad y la calidez en el Servicio Cómo proyectar una imagen positiva de servicio- La voz: ritmo, volumen y tono - Comportamiento no verbal - Cómo ganar confianza...
(Capacitación de Atención al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
- en Distrito Federal
- 8 Horas
$3,290 más IVA
Secretariado Asistido Por Computadora
Escuela de Artes Y Oficios de Naucalpan
de especializarse en la captura de datos, mecanografía, taquigrafía, atención al público, control de archivo, redacción y envío de fax... de escribir mecánica y electrónica, atención a las personas que llegan a la oficina, efectuar llamadas telefónicas, tomar...
(Capacitación de Atención al cliente en Estado de México)
Capacitación
- en Naucalpan de Juarez
- 6 Meses
$250 más IVA
Servicio al Ciente
Instituto Mexicano de Oratoria
trabajo. Los cuatro pasos de la atención del cliente. La psicología del cliente, personalidades y características... y cómo evitarlas. La atención de clientes difíciles. La comunicación efectiva. Cómo no perder a tus clientes. Evitar...
(Capacitación de Atención al cliente en Jalisco)
Capacitación
- en Guadalajara
- In Company
- 5 Horas
$1,000 más IVA
Métodos de Calidad Para Conservar Clientes
Conference Corporativo
Temario Concepto de Fidelización Gestión de Clientes Satisfacción del Cliente Factores Fundamentales de la Fidelidad... La Insatisfacción del Cliente y Retención del Cliente El Tiempo de Respuesta Recuperación del Servicio Instrumentos...
(Capacitación de Atención al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
- en México D.F.
- In Company
- 10 Horas
$7,680 más IVA
Secretariado Asistido Por Computadora
Escuela de Artes Y Oficios de Naucalpan
de especializarse en la captura de datos, mecanografía, taquigrafía, atención al público, control de archivo, redacción y envío de fax... de escribir mecánica y electrónica, atención a las personas que llegan a la oficina, efectuar llamadas telefónicas, tomar...
(Capacitación de Atención al cliente en Estado de México)
Capacitación
- en Naucalpan de Juarez Estado de Nexico
- 6 Meses
$250 más IVA
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