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Capacitación de atención al cliente en Distrito Federal
Servicio al Cliente en México
Innovación en Planeación Informática
Introducción: IPISA cuenta con personal altamente calificado en la elaboración de sistemas con mas de 20 años de experiencia en el medio, siendo de las pocas empresas en las que el personal fundador sigue siendo parte de la institución. La experiencia del personal, aunado a las diversas actividades ...
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Es Tu Cliente, Atiéndelo en México
Soluprod
Objetivo General: Aprender técnicas para atender efectivamente al cliente, averiguando su necesidad, concentrándose en lo que desea y logrando su satisfacción, incluso cuando el cliente está enojado. Temario: Introducción: La importancia del cliente...
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Capacitación
- en México
- In Company
- 20 Horas
$5,000 IVA inc.
Atención al Público en México
Centro de Capacitación Y Asistencia Empresaria Integral
CONTENIDO TEMÁTICO 1. Hacia una cultura de servicio. 1.1 El cliente 1.2 El trato con el cliente. 1.3 Calidad en el servicio 2. Comunicación efectiva. 2.1 La habilidad de escuchar. 2.2 La habilidad de preguntar. 3. Manejo de conflictos. 4. Estrés...
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Capacitación
- en México
- In Company
- 20 Horas
$16,500 IVA inc.
Cómo Ofrecer por Teléfono un Mejor Servicio al Cliente en Distrito Federal
American Management Association Mexico - Ama
Cómo Ofrecer por Teléfono Un Mejor Servicio Al Cliente Para revisar técnicas que le ayuden a proporcionar un excelente servicio al cliente por teléfono y al mismo tiempo obtener consejos en el trato de clientes molestos difíciles y exaltados...
(Capacitación de atención al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
- en Distrito Federal
- In Company
- 12 Horas
$8,100 más IVA
Atención Y Servicio Al Cliente en México D.F.
Mar & Marketing Capacitación en Mercadotecnia Directa
exitosas son aquellas que tienen al CLIENTE como la parte más importante de su negocio. El curso “Excelencia en el Servicio y Atención a Clientes” tiene como objetivo: - Sensibilizar al personal sobre la importancia del cliente - Proporcionarles...
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Atención Al Cliente en México D.F.
Fundación Para El Desarrollo Sostenible en Mexico, Sc
y conviértala en una organización donde cada cliente sepa que encontrará la buena atención que busca. Atención al Cliente es un Programa de Formación Empresarial que fortalece el desarrollo de un set de capacidades que permite a su equipo aplicar acciones...
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Taller de Servicio Al Cliente Fanático en Mexico D.F.
Coach de Negocios
escalofriante saber que en los negocios gastamos seis veces más dinero tratando de atraer nuevos clientes que lo que gastamos en atención y servicio de calidad a los clientes existentes. Otro dato escalofriante es que el 68% de los clientes dejan de comprarle...
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Cómo Dar Valor Agregado a Su Cliente en Distriti Federal
Compite - Comité Nacional de Productividad E Innovación Tecnológica
TEMAS: 1.- Herramientas básicas para la competitividad. 2.- Enfoque al cliente 3.- Liderazgo 4.- Participación del personal 5.- Enfoque a procesos 6.- Sistema enfocado a la gestión 7.- Mejora continua. 8.- Toma de decisiones basada en hechos 9...
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Capacitación
- en Distriti Federal
- 8 Horas
$1,100 IVA inc.
Calidad en el Servicio en México
Consultoria Y Análisis Jurídico S.C.
de vida 1. Calidad de vida 2. Calidad de vida laboral 3. Calidad en el servicio La atención al cliente 1. ¿Quién es el cliente? 2. Cliente interno y cliente externo 3. Satisfacción al cliente Trabajo en equipo 1. Antecedentes del trabajo en equipo 2...
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Capacitación
- en México
- In Company
- 8 Horas
$3,500 más IVA
Marketing Exitoso en Cd de Mexico
Liensa
Concepto de Ventas Importancia del departamento de ventas Organización del departamento de ventas Plan de comercialización o plan de marketing El plan de marketing La mezcla del marketing. Estrategia del marketing. Análisis de mercado. Atención...
(Capacitación de atención al cliente en Distrito Federal)
$16,675 IVA inc.
Ventas en Mexico Df
Accreditación Successinsights
atención a los detalles, y qué tan rápido navega a través de una presentación?. Si un cliente no maneja estos temas de la misma manera, es probable que la comunicación se vea interrumpida. Para evitar esta interrupción, usted querrá elegir una técnica...
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Calidad en El Servicio a Clientes en Distrito Federal
San Román Y Asociados Consultores S. de R. L. de C.V.
DESCRIPCIÓN DEL CURSO: Este curso está diseñado para que los asistentes puedan entender la importancia de sus acciones en el servicio al cliente y en consecuencia apliquen las técnicas aquí explicadas para manejar las necesidades de los clientes...
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Capacitación
- en Distrito Federal
- 8 Horas
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Cobranza Avanzada en México
Icm-Training
Cobranza Avanzada (8 Horas) Descripción: está orientado a los ejecutivos de cuentas con morosidades altas y en las que se a brindado una atención en etapas previas sin haber llegado a regularizar la situación de mora del cliente. Asimismo supone...
(Capacitación de atención al cliente en Distrito Federal)
$2,500 IVA inc.
Beca
Métodos de Calidad Para Conservar Clientes en México D.F.
Conference Corporativo
Temario Concepto de Fidelización Gestión de Clientes Satisfacción del Cliente Factores Fundamentales de la Fidelidad La Explicación de la Fidelidad Ventajas de la Fidelidad Ventajas de la Fidelidad (II) Gestión del Servicio Gestión del Valor...
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$7,920 más IVA
English For Sales en Mexico D.F.
International House Mexico City
OBJETIVOS GENERALES: Presentaciones Personales Saludos Conversaciones Cierre de conversaciones Invitaciones Agradecimientos Ofrecimientos y requerimientos El cliente Presentaciones Cuestiones Financieras Nuestros programas generales cubren...
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Customer Relationship Management (Crm) en Distrito Federal
Innoversitas
Introducción Perder a un cliente a menudo se convierte en una sorpresa desagradable, y tiene el potencial de afectar a una cantidad incontable de prospectos a través de las malas referencias. Esto normalmente sucede cuando se tiene una información...
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Capacitación
- en Distrito Federal
- 8 Horas
$2,250 IVA inc.
Ventas en Mexico
Capacitacion a Vendedores
a su contenido y temática ha tenido gran éxito entre todos nuestros clientes, este programa aporta conocimientos como: Automotivacion Caracteristicas del vendedor profesional Servicio de calidad Tipologia de los compradores Atención a clientes Proceso general...
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Curso de Retail Link en Distrito Federal
Best Learning
de órdenes de compra * Tipos de Recibo en Centro de Distribución 8.- Devoluciones * Por tienda * Por cliente 9.- Rebajas * Tipos de Rebaja 10.- Anotador de desempeño de proveedor * Días de venta * Rotación * Margen inicial y final * GMROII 11.- ¿Qué se Vende...
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Capacitación
- en Distrito Federal
- 8 Horas
$3,500
$3,150 más IVA
Descuento
Mecanografía Asistida por Computadora en Mexico
Cecati 73
Y TRANSCRIBIR PALABRAS CON EL ALFABETO TAQUIGRAFICO CÓMO ATENDER AL CLIENTE 15. CÓMO MANEJAR LA INFORMACIÓN DOCUMENTAL...
(Capacitación de atención al cliente en Distrito Federal)
$500 IVA inc.
Profesionales de ventas en Benito Juárez
Optiproa
objeciones frías y duras en negociaciones suaves y cálidas. Aprendiendo a vencer objeciones en forma profesional. Actitud del vendedor frente a las objeciones del cliente. Ejercicios de aplicación práctica. 6.- Como conseguir una imagen triunfadora. “Tu...
(Capacitación de atención al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
- en Benito Juárez
- In Company
- 20 Horas
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