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Calidad de Servicio de Atención a Clientes
Adephi, Asesores en Desarrollo Humano
Calidad de servicio de atención a clientes Al termino del taller el participante identificará la postura de atención adecuada para elevar los niveles de calidad del servicio que proporciona el empresa...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Baja California Sur)
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Cómo Vender a Los Clientes de Hoy
American Management Association Mexico - Ama
los clientes Aplicará las técnicas sorprendentes para alcanzar el éxito en las ventas Detectará y eliminará “el temor de comprar” de los clientes Identificará la personalidad de los clientes y los convertirá en aliados Realizará planteamientos significativos...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
Capacitación
- en Distrito Federal
- 12 Horas
$6,500 IVA inc.
Métodos de Calidad Para Conservar Clientes
Conference Corporativo
Temario Concepto de Fidelización Gestión de Clientes Satisfacción del Cliente Factores Fundamentales de la Fidelidad... y Prestación del Servicio Valor percibido por los Clientes Marketing Interno Principios Organizativos. Reingeniería Las Expectativas...
(Capacitación de Atención al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
- en México D.F.
- In Company
- 10 Horas
$7,680 más IVA
Calidad en El Servicio a Clientes
San Román Y Asociados Consultores S. de R. L. de C.V.
DESCRIPCIÓN DEL CURSO: Este curso está diseñado para que los asistentes puedan entender la importancia de sus acciones en el servicio al cliente y en consecuencia apliquen las técnicas aquí explicadas para manejar las necesidades de los clientes...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
Capacitación
- en Distrito Federal
- 8 Horas
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Atención Al Cliente
Fundación Para El Desarrollo Sostenible en Mexico, Sc
de una atención deficiente? La calidad en la atención es un factor de vital importancia para mantener una adecuada relación... competitividad y conviértala en una organización donde cada cliente sepa que encontrará la buena atención que busca. Atención...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
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Atención Y Servicio Al Cliente
Mar & Marketing Capacitación en Mercadotecnia Directa
Es un curso de 16 horas donde se les brindan las herramientas que le permitirán mejorar el Servicio y Atención a Clientes... para mejorar el servicio y atención a clientes Modificar las pautas tradicionales de atención al cliente por las nuevas formas...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
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Calidad en El Servicio a Clientes
San Román Y Asociados Consultores S. de R. L. de C.V.
DESCRIPCIÓN DEL CURSO: Este curso está diseñado para que los asistentes puedan entender la importancia de sus acciones en el servicio al cliente y en consecuencia apliquen las técnicas aquí explicadas para manejar las necesidades de los clientes...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
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Servicio al Ciente
Instituto Mexicano de Oratoria
y cómo evitarlas. La atención de clientes difíciles. La comunicación efectiva. Cómo no perder a tus clientes. Evitar... trabajo. Los cuatro pasos de la atención del cliente. La psicología del cliente, personalidades y características...
(Capacitación de Atención al cliente en Jalisco)
Capacitación
- en Guadalajara
- In Company
- 5 Horas
$1,000 más IVA
Tecnicas Telefonicas Y de Servicio Al Cliente
Asesoria Creativa en Ventas S.C.
. Las acciones proactivas en conmutador, recepción y atención a clientes. Las 8 grandes molestias al teléfono. MODULO 2. Domine las llamadas Telefónicas Técnicas para brindar un servicio proactivo en el conmutador y en la atención a clientes. Cómo atender...
(Capacitación de Atención al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
- en México
- In Company
- 8 Horas
$2,480 más IVA
Inteligencia Emocional Aplicada Al Servicio Al Cliente
Hay Group México
Emocional en la atención que damos a nuestros clientes es tema de dos de nuestros nuevos seminarios de dos días de duración cada uno. El primer seminario se orienta al personal que tiene como función primordial la atención directa con el cliente...
(Capacitación de Habilidades directivas en Distrito Federal)
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Servicio, Una Competencia Para El Éxito
American Management Association Mexico - Ama
- El Poder del Servicio y Atención al Cliente es Auto Conocimiento - Qué Obtendrá: Adquirirá el conocimiento, actitudes, herramientas y técnicas para crear alianzas y cadenas de lealtad con sus clientes externos, su jefe, compañeros y proveedores...
(Capacitación de Administración y secretariado en Distrito Federal)
Capacitación
- en Distrito Federal
- 8 Horas
$6,400 IVA inc.
Cómo Brindar un Sorprendente Servicio Al Cliente
American Management Association Mexico - Ama
Conocerá las mejores prácticas y recomendaciones para obtener una atención de calidad Valorará a la competencia y la manera de superarla Fortalecerá la auto confianza y asertividad Irá más allá de las expectativas de los clientes Temario: Atributos...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
Capacitación
- en Distrito Federal
- 6 Horas
$5,600 IVA inc.
Efectividad en El Servicio Telefónico Al Cliente
Profitalent, S.C.
de atención a ellos se dificulta y representa un reto para la persona que lo realiza. Debemos manifestar en el primer contacto... que traen beneficios: Propios, para los clientes, área y empresa....
(Capacitación de Administración y secretariado en Distrito Federal)
Capacitación
- en Col. Del Valle Benito Juárez
- 16 Horas
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Taller de Servicio Al Cliente Fanático
Coach de Negocios
en atención y servicio de calidad a los clientes existentes. Otro dato escalofriante es que el 68% de los clientes dejan...Los clientes fanáticos son aquellos que se desviven por su negocio y el servicio que les ofrece. Ellos no sólo les contarán...
(Capacitación de Formación directiva en Distrito Federal)
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Curso: Ventas Mostrador
Extratégica
la atención • Técnicas para generar un deseo de compra • Venta sugestiva (Lenguaje persuasivo) • Manejo de objeciones • Cierres.... Cómo dar siempre un esfuerzo extra. Reconocer los deseos de los clientes. Hacer que su servicio sea de calidad siempre...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Jalisco)
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Ventas Por Teléfono
Extratégica
” Beneficios: Podrá desarrollar técnicas para llamar mejor la atención por teléfono. Podrá estimular un deseo de compra por teléfono... telefónica • Motivación y entusiasmo • Contacto (como llamar la atención y retener el interés) • Tonos de voz y lenguaje...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Jalisco)
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Curso: Ventas de Alto Impacto
Extratégica
de prospectos. • Contactos, técnicas para llamar la atención y retener el interés. • Presentaciones persuasivas de ventas... sus resultados. Podrán vender mas y mejor en menos tiempo. Sus clientes estarán satisfechos con el servicio de post venta...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Jalisco)
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El Vendedor Pro-Activo
Mar & Marketing Capacitación en Mercadotecnia Directa
de aprender y desarrollar habilidades, adquirir nuevas técnica de ventas, atención y servicio que le permitan identificar el tipo... de prospectar y adquirir nuevos clientes Le brindaremos herramientas para que conozca su producto a detalle Quienes deben...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
$1,288 IVA inc.
Servicio Al Cliente
Fundación Para El Desarrollo Sostenible en Mexico, Sc
e implementar prácticas en la empresa que aumenten los niveles de satisfacción y fidelización de sus clientes. Servicio al Cliente... para ofrecer un servicio óptimo, mediante el cual sus clientes lo preferirán y reconocerán ante sus competidores....
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
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Técnicas de Cobranzas Telefónicas
Profitalent, S.C.
Objetivo: En el nuevo milenio los clientes y las empresas hablan un nuevo idioma. Las técnicas de cobranza del siglo pasado ya no son efectivas el día de hoy. Las cobranzas de presión no funcionan, ahora es necesario realizar negociaciones efectivas...
(Capacitación de Acción comercial y ventas en Distrito Federal)
Capacitación
- en Col. Del Valle Benito Juárez
- 24 Horas
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