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Calidad servicio atencion al cliente

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  Atención y Servicio al Cliente - Otros  5 Acape - Agrupación de Capacitadores Y Educadores de México . • Manejo y solución de las quejas. • El valor de la comunicación con los clientes. (Factores clave: Atención, Empatía y Retro alimentación) 4. Calidad en el Servicio es la diferencia. • Que es el plus en el servicio. • El cliente interno. • El pre y el post...
Capacitación
  • Otros
  • In Company
  • 16 Horas
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  Calidad en El Servicio en México D.F.  4 Conference Corporativo DEL CLIENTE 2.1.- En que consiste el servicio de alta calidad 2.2.- Expectativas del cliente respecto al servicio 2.3.- Cinco principios básicos del servicio 3.- ACTITUD Y SERVICIO 3.1.- ¿Qué tan positiva es su actitud? 3.2.- Su actitud al ambiente de trabajo... (Capacitación de calidad servicio atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
  • en México D.F.
  • 10 Horas
$7,920 más IVA
  Atención al Público en México Centro de Capacitación Y Asistencia Empresaria Integral CONTENIDO TEMÁTICO 1. Hacia una cultura de servicio. 1.1 El cliente 1.2 El trato con el cliente. 1.3 Calidad en el servicio 2. Comunicación efectiva. 2.1 La habilidad de escuchar. 2.2 La habilidad de preguntar. 3. Manejo de conflictos. 4. Estrés... (Capacitación de calidad servicio atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
  • en México
  • In Company
  • 20 Horas
$16,500 IVA inc.
  Atención a Clientes (Calidad en el Servicio) en Guadalajara  2 Centro Especializado en Capacitación Empresarial , además de asegurar una alta calidad y actualización en los servicios prestados a su empresa. Y siguiendo esta visión se apoya a todas las personas interesadas en su desarrollo y actualización de conocimientos se diseña el programa... (Capacitación de calidad servicio atencion al cliente en Jalisco)
Capacitación
  • en Guadalajara
  • 4 Horas
$1,200 IVA inc.
  Satisfacción Y Servicio Al Cliente de Clase Mundial - In Company  4 First Consulting Group del buen servicio. 7. Planificación y Desarrollo de un Programa de Calidad en el Servicio. 8. Técnicas Avanzadas de comunicación con el Cliente con Programación Neurolingüística. 9. Conclusiones. 10. Anexos. RESULTADO ESPERADO Concientizar y reflexionar...
Capacitación
  • In Company
  • 8 Horas
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  Centro de Servicio a Clientes y Help Desk: Su Evolución y Madurez hacia la Calidad en Monterrey  2 Customer Care Associates Centro de Servicio a Clientes y Help Desk: su evolución y madurez hacia la calidad Área Temática: Metodologías y estrategias de servicio para el personal de Servicio a Clientes Clave de Identificación: MEST02 Descripción: Nuestros profesionales le... (Capacitación de calidad servicio atencion al cliente en Nuevo León)
Capacitación
  • en Monterrey
  • 8 Horas
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  Taller de Servicio Al Cliente Fanático en Mexico D.F.  2 Coach de Negocios escalofriante saber que en los negocios gastamos seis veces más dinero tratando de atraer nuevos clientes que lo que gastamos en atención y servicio de calidad a los clientes existentes. Otro dato escalofriante es que el 68% de los clientes dejan de comprarle... (Capacitación de calidad servicio atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
  • en Mexico D.F.
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  Calidad de Servicio de Atención a Clientes en La Paz Adephi, Asesores en Desarrollo Humano Calidad de servicio de atención a clientes Al termino del taller el participante identificará la postura de atención adecuada para elevar los niveles de calidad del servicio que proporciona el empresa... (Capacitación de calidad servicio atencion al cliente en Baja California Sur)
Capacitación
  • en La Paz
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  Servicio Al Cliente en México D.F.  2 Fundación Para El Desarrollo Sostenible en Mexico, Sc cómo mejorarlo? Orientar la organización hacia la entrega de un servicio de calidad implica adquirir un compromiso de superación sistemática con el cliente. Involucre a su personal en el cumplimiento de este compromiso y en la labor de identificar e implementar... (Capacitación de calidad servicio atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
  • en México D.F.
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  El Servicio es Primero - Video/CD/Otros Creatividad en Marketing Características Generales: Diseñado para sesiones semanales o quincenales en su empresa, es una poderosa herramienta basada en videos que hacen más fácil entrenar a todos sus empleados en el arte del servicio excepcional, con resultados inmediatos...
Capacitación
  • Video/CD/Otros
$19,615 más IVA
  Marketing Exitoso en Cd de Mexico  3 Liensa al cliente. Calidad.La calidad del servicio. Diez técnicas de ventas exitosas La cobranza en la empresa.... (Capacitación de calidad servicio atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
  • en Cd de Mexico
  • 20 Horas
$16,675 IVA inc.
  Curso: Ventas Mostrador en Guadalajara  3 Extratégica . Cómo dar siempre un esfuerzo extra. Reconocer los deseos de los clientes. Hacer que su servicio sea de calidad siempre. Dominará cierres de alto impacto. Temas : • Motivación y entusiasmo • Calibración de clientes • Contacto, como llamar la atención... (Capacitación de calidad servicio atencion al cliente en Jalisco)
Capacitación
  • en Guadalajara
  • 7 Horas
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  Una Nueva Visión en la Cobranza - Curso Online  3 Icm-Training existe un grado de urgencia o emergencia en las solicitudes de servicio, el proceso y la calidad de la atención recibida incide directamente en la percepción y satisfacción final. Es por esto que la forma en que una organización y quien otorga el servicio...
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  • Online
  • 8 Horas
$1,000 IVA inc.
  Efectivas Presentaciones de Ventas - Online  3 Cencade Digital Estar frente a un cliente para presentar un producto o servicio, representa un momento culminante durante el proceso de ventas, pues es cuando el vendedor demuestra que su producto es lo que el cliente necesita, proporciona al cliente la información...
Capacitación
  • Online
  • In Company
  • 28 Dias
$990 IVA inc.
  Ventas en Mexico Capacitacion a Vendedores a su contenido y temática ha tenido gran éxito entre todos nuestros clientes, este programa aporta conocimientos como: Automotivacion Caracteristicas del vendedor profesional Servicio de calidad Tipologia de los compradores Atención a clientes Proceso general... (Capacitación de calidad servicio atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
  • en Mexico
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  Calidad Y Servicio Al Cliente en Irapuato  2 Capacitación Especializada Calidad y Servicio al Cliente Objetivo Conocer los métodos y herramientas para elevar la calidad del servicio al cliente, así como los criterios para evaluar los niveles de calidad en el servicio dentro de la organización.... (Capacitación de calidad servicio atencion al cliente en Guanajuato)
Capacitación
  • en Irapuato
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  Calidad en El Servicio Al Cliente en Villa Hermosa  3 Retos Capacitación Y Consultoría TEMARIO NO DISPONIBLE - Por mas información contactar con el centro... (Capacitación de calidad servicio atencion al cliente en Tabasco)
Capacitación
  • en Villa Hermosa
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  Servicio Al Cliente en Distrito Federal  2 Innoversitas Introducción Una de las inquietudes más comunes entre las empresas es el tema del servicio al cliente. Todos reconocen que este es un aspecto importante para el éxito de toda empresa, sea cual sea su actividad. La Calidad en el Servicio... (Capacitación de calidad servicio atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
  • en Distrito Federal
  • 8 Horas
$1,850 IVA inc.
  Calidad en el Servicio en México  2 Consultoria Y Análisis Jurídico S.C. de vida 1. Calidad de vida 2. Calidad de vida laboral 3. Calidad en el servicio La atención al cliente 1. ¿Quién es el cliente? 2. Cliente interno y cliente externo 3. Satisfacción al cliente Trabajo en equipo 1. Antecedentes del trabajo en equipo 2... (Capacitación de calidad servicio atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
  • en México
  • In Company
  • 8 Horas
$3,500 más IVA
  Actitud de Servicio Al Cliente en México D.F. Qualem Contenido Temático: SERVICIO DE CALIDAD 1.1 Que es servicio1.2 Quién es el cliente1.3 Nuestro rol como clientes1.4 Estadísticas en servicio1.5 Satisfacción de necesidades1.6 Superar las expectativas1.7 Satisfacción de necesidades Vs. Superar... (Capacitación de calidad servicio atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
  • en México D.F.
  • 16 Horas
$5,900 IVA inc.
 
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