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Certificacion calidad servicio

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  Atención a Clientes (Calidad en el Servicio) en Guadalajara  2 Centro Especializado en Capacitación Empresarial , además de asegurar una alta calidad y actualización en los servicios prestados a su empresa. Y siguiendo esta visión se apoya a todas las personas interesadas en su desarrollo y actualización de conocimientos se diseña el programa... (Capacitación de certificacion calidad servicio en Jalisco)
Capacitación
  • en Guadalajara
  • 4 Horas
$1,200 IVA inc.
  Gestión de Calidad en México D.F.  2 Fundación Para El Desarrollo Sostenible en Mexico, Sc o clientes (empresas) tienene mayores alternativas para adquirir sus productos, materia prima e insumos y su compra será influenciada por el costo o calidad del bien o servicio. Los sistemas de gestión de calidad se encuentran relacionados con la forma... (Capacitación de certificacion calidad servicio en Distrito Federal)
Capacitación
  • en México D.F.
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  Auditor Interno ISO 9001:2008  3 Monterrey Consulting S.C. Temario: ISO9001:2008 Conocer las notas aclaratorias y su interpretación de ISO 9001 versión 2008. Introducción. Tipos. Alcances. Fases de la Auditoria. Procedimiento para realizar Auditorias al Sistema de Calidad. Inicio. Preparación. Ejecución... (Capacitación de certificacion calidad servicio en )
Capacitación
  • In Company
  • 3 Dias
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  ISO 14000 en Monterrey  2 Gestión Ambiental de México, S.A. de C.V. CURSO ISO 14000 Gestión Ambiental de México ofrece una amplia gama de servicios en ISO 14000, brindando un servicio calificado y profesional, asesorando a las empresas en el proceso de implementación y/o capacitación de dicho sistema. Se cuenta... (Capacitación de certificacion calidad servicio en Nuevo León)
Capacitación
  • en Monterrey
Consultar $
  La Nueva Versión de la Norma ISO 9001:2008 en México D.F.  4 Conference Corporativo Obtenga el reconocimiento a la calidad en el servicio público Al participar ubicarà los ajustes dobre la norma iso 9001:2008 identificará los elementos normativos que conforman un sistema de aseguramiento de calidad y sensibilizará a todo... (Capacitación de certificacion calidad servicio en Distrito Federal)
Capacitación
  • en México D.F.
  • 10 Horas
$7,920 más IVA
  ITIL Practitioner Offerings and Agreements (SOA) Especialista ITIL en Ofrecimiento y Acuerdos en Monterrey  3 Customer Care Associates de capacitación que integra la teoría con la práctica, permite al participante entender, de manera efectiva y eficiente, cómo los procesos de Niveles de Servicio, Portafolio, Catálogo, Demanda, Proveedores y la Gestión Financiera pueden apoyarlo a mejorar la operación... (Capacitación de certificacion calidad servicio en Nuevo León)
Capacitación
  • en Monterrey
  • 38 Horas
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  Entendiendo y Aplicando los Requisitos de la Norma ISO 9001:2008 - A medida  4 Negotegia, S.C. El modelo de gestión de calidad más reconocido a nivel mundial es el propuesto por la norma ISO 9001:2008. El modelo se fundamenta en 4 aspectos principales: 1. La satisfacción del cliente respecto al producto o servicio suministrado; 2...
Capacitación
  • A medida
  • 14 Horas
$3,150
$2,520 IVA inc.
Descuento
  Microsoft Certified System Engineer Windows Server 2003. Mcse W2003 en Ciudad de México  3 Compueducación como ingeniero de sistemas con certificación Microsoft. 4. Conocimientos elevados de las funciones y capacidades de ahorro de recursos y tiempo que se reflejan en productividad. 5. Mejor servicio a clientes reduciendo costos en soporte y autosuficiencia... (Capacitación de certificacion calidad servicio en Distrito Federal)
Capacitación
  • en Ciudad de México
  • 238 Horas
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  Aplicando ISO 9001-2002 en mi empresa en Benito Juárez  4 Optiproa PUNTO DE LA NORMA Sistema de calidad Responsabilidad de la Dirección Recursos Elaboración del producto o servicio Medición y mejora Ejercicios de aplicación VI. IDENTIFICACIÓN DE PROCESOS Determinación de objetivos estratégicos y de objetivos... (Capacitación de certificacion calidad servicio en Distrito Federal)
Capacitación
  • en Benito Juárez
  • In Company
  • 20 Horas
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  Curso para Preparar de Examen ITIL v3 - Online  4 Ti-Servicios La guia de preparacion del examen de foundation V3 contiene un resumen de los conceptos así como los procesos de ITIL y provee al alumno las herramientas para preparar su examen de certificación. Esta guía de preparación le permite refrescar...
Capacitación
  • Online
  • 4 Horas
$1,500 IVA inc.
  Ejecutivos de Cuenta. en Monterey  2 Mi Asesor Legal aumentar el potencial de servicio y calidad del mismo. Capacidades: Actualmente contamos con capacidad humana y técnica suficiente para el trámite y atención (extrajudicial y judicial) de un gran número de asuntos. No obstante ello, gracias a las ventajas... (Capacitación de certificacion calidad servicio en Nuevo León)
Capacitación
  • en Monterey
Consultar $
  Fundamentos de Evaluación Sensorial en México  2 Sensor y desarrollo, control de calidad, producción, mercadotecnia o investigación de mercados. Durante las sesiones se discuten los procedimientos sensoriales más comunes, haciendo énfasis en la distinción entre las evaluaciones analíticas y las afectivas, así... (Capacitación de certificacion calidad servicio en Distrito Federal)
Capacitación
  • en México
  • 20 Horas
Gratuito
  Interpretacion ISO IEC 17025 en Monterrey  3 Monterrey Consulting S.C. de los pedidos, ofertas y contratos Subcontratacion de ensayos y calibraciones Compra de servicios y de sumistros Servicio al cliente Quejas. Control de ensayos o de calibraciones no conformes Mejora Acciones correctivas. Acciones preventivas. Control... (Capacitación de certificacion calidad servicio en Nuevo León)
Capacitación
  • en Monterrey
  • 12 Horas
Consultar $
  Entendiendo y Aplicando los Requisitos de la Norma ISO 9001:2008 - A medida  5 Negotegia, S.C. El modelo de gestión de calidad más reconocido a nivel mundial es el propuesto por la norma ISO 9001:2008. El modelo se fundamenta en 4 aspectos principales: 1. La satisfacción del cliente respecto al producto o servicio suministrado; 2...
Capacitación
  • A medida
  • 14 Horas
$3,150
$2,520 IVA inc.
Descuento
  ITIL Practitioner Release, Control and Validation (RCV) Especialista ITIL en Versión, Control y Validación en Monterrey  3 Customer Care Associates de capacitación que integra la teoría con la práctica, permite al participante entender, de manera efectiva y eficiente, cómo los procesos de cambios, activos y configuración, versiones y displiegues, validación y pruebas del servicio, evaluación, conocimiento y planeación... (Capacitación de certificacion calidad servicio en Nuevo León)
Capacitación
  • en Monterrey
  • 38 Horas
Consultar $
  Microsoft Certified System Engineer Windows Server 2003. Mcse W2003 en Monterrey  3 Compueducación como ingeniero de sistemas con certificación Microsoft. 4. Conocimientos elevados de las funciones y capacidades de ahorro de recursos y tiempo que se reflejan en productividad. 5. Mejor servicio a clientes reduciendo costos en soporte y autosuficiencia... (Capacitación de certificacion calidad servicio en Nuevo León)
Capacitación
  • en Monterrey
  • 238 Horas
Consultar $
  ITIL Practitioner Support & Restore (IPSR) Especialista ITIL en Service Desk, Incidentes y Problemas en Monterrey  3 Customer Care Associates efectiva y eficiente, las tareas y actividades clave del módulo de “Support & Restore”. Además de que lo preparará de una forma amena para tomar el examen de certificación Practitioner “Support & Restore”. Contenido: Introducción al ITSM y el enfoque... (Capacitación de certificacion calidad servicio en Nuevo León)
Capacitación
  • en Monterrey
  • 40 Horas
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  Master en ITIL “ITIL Manager Certification” en Monterrey  2 Customer Care Associates Management a partir de su marco de referencia ITIL. Las 10 semanas del curso requieren de 100 horas de tiempo de clase y 120 horas adicionales de estudio individual, esto es lo que consideramos como necesario para lograr una certificación exitosa. Contenido... (Capacitación de certificacion calidad servicio en Nuevo León)
Capacitación
  • en Monterrey
  • 3 Meses
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  Técnicas Avanzadas de Compras en México D.F.  4 Conference Corporativo de compras- análisis de valía • Logros de la negociación de compra-Venta a) Precio b) Calidad c) Cantidad d) Servicio • Elementos a considerar para la confiabilidad de los proveedores tanto actuales como el del fomento y desarrollo de nuevos proveedores... (Capacitación de certificacion calidad servicio en Distrito Federal)
Capacitación
  • en México D.F.
  • 10 Horas
$7,920 más IVA Descuento
  Cómo Implementar Las 5'S y El Plus Kaizen en México D.F.  4 Conference Corporativo in time Calidad en el servicio Reingeniería de procesos Temario 1) filosofia japonesa de calidad. 1.1) antecedentes históricos. 1.2) el kaizen (mejora continua en el lugar de acción). 1.3) cómo impulsar las 5`s. 1.4) método de implantación. 1.5... (Capacitación de certificacion calidad servicio en Distrito Federal)
Capacitación
  • en México D.F.
  • 10 Horas
$7,920 más IVA Descuento
 
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