Capacitación Presencial
Lugar:
Distrito Federal
Precio:
Duración:
16 Horas
Para qué te prepara:
para analizar el ambiente laboral actual y provee las herramientas para el mejoramiento del mismo.
Comercio Internacional Mexicano, es una empresa creada en 1995 que desde 1998 se dedica a la capacitación a gerentes, directores, vendedores y personal administrativo en las áreas de exp...
contactar con el responsable| Precio | $2,800 IVA inc. |
OBJETIVO GENERAL
Curso que permite al participante analizar el ambiente laboral actual y provee las herramientas para el mejoramiento del mismo.
El alumno conocerá la importancia del personal que administra así como los elementos con los que cuenta para mejorar su desempeño.
TEMARIO
I.- CLIMA ORGANIZACIONAL
- Calidad en la vida laboral
- Entorno laboral y características humanas
- Entorno del personal
- Comportamiento humano, características
- Entrevistas al personal o cuestionarios de clima laboral
II.- SATISFACCIÓN LABORAL
- Satisfactores
- Insatisfacción
- Evaluación del nivel de la satisfacción del empleado
- Empleados satisfechos y productivos
- Evaluación de necesidades
- Evaluación del entorno
III.- MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO
- Beneficios de la evaluación del desempeño
- Estándares de desempeño
- Mejora del desempeño
- Métodos de medición
- Función de servicios en la medición del personal
IV.- MOTIVACIÓN DEL PERSONAL
- Cuestionario de actitud
- Motivación para producir
- Motivación en el trabajo
- Necesidad de reconocimiento
- Actividades diarias de motivación
V.- ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL
- Desafíos de la administración de recursos humanos
- Administración reactiva del personal
- Retroalimentación sobre la administración del personal
- Enfoque de sistemas del manejo de personal
- Desarrollo de los empleados
- Desarrollo como solución de problemas
VI.- MEJORAMIENTO DEL ENTORNO LABORAL
- Ambiente amistoso y ambiente hostil
- Seguridad física en el lugar de trabajo
- Deporte como prestación laboral (opcional)
VII.- ASESORÍA AL EMPLEADO PARA EXPLORAR Y SOLUCIONAR UN PROBLEMA
- Funciones del asesor
- Orientación y reducción de la ansiedad
- Regla de la plancha caliente
VIII.- LA COMUNICACIÓN JEFE SUBORDINADO
- Desarrollo del sentido de pertenencia
- Integración
IX.- CONCLUSIONES.
DURACION: 16 horas
COSTO POR PERSONA: $ 2,800.00 más IVA
PRÓXIMAS FECHAS: 9 Y 10 DE AGOSTO DE 9:00AM A 6:00PM
| Dónde | Distrito Federal, Av. Extremadura # 20, Col. Extremadura Insurgentes, México D.F |
| Cuándo | Inicio: consultar al centro educativo |