Cómo Fijar Objetivos Y Establecer Consecuencias en la Gestión del Personal en México D.F.

1. Objetivos
1.1 Tipología
1.2 Estructuración
1.3 Concientización
1.4 Objetivos Cualitativos
1.4.1 Subjetividad
1.5 Objetivos Cuantitativos
1.5.1 Subjetividad
1.6 Métricas
1.7 Alcances

2. Medición e Indicadores para la Gestión de los Recursos Humanos
2.1 Análisis de requerimientos críticos para su implantación
2.1.1 Las perspectivas
2.1.2 La estrategia única y el sistema multidimensional
2.1.3 La organización
2.1.4 El establecimiento de competencias y capacidades
2.1.5 Los indicadores

3. La Perspectiva Financiera
3.1 Objetivos claros
3.2 Metas a corto, mediano y largo plazo
3.3 Inversión vs. Retorno
3.4 Fases de crecimiento y ciclos de vida
3.5 Intensificación de la rentabilidad
3.6 El valor agregado

4. La Perspectiva Operacional
4.1 Procesos críticos en la organización
4.2 Quién hace las cosas...perfiles
4.3 Rediseño de procesos o mantenimiento de procesos
4.4 Cadena cliente-proveedor interna
4.5 Impactos en clientes externos
4.6 Creación de valor y éxito

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