Cómo Implementar Las 5'S y El Plus Kaizen en México D.F.

Mejora continua en el lugar de acción

• SEIRI (Clasificación de elementos)
• SEITON (Orden y disponibilidad)
• SEISO (Limpieza en el entorno de trabajo)
• SEIKETSU (Sistematizar, estandarizar y mantener)
• SHITSUKE (Disciplina)

PLUS

• Coaching
• Empowerment
• Just in time
• Calidad en el servicio
• Reingeniería de procesos

Temario

1) filosofia japonesa de calidad.
1.1) antecedentes históricos.
1.2) el kaizen (mejora continua en el lugar de acción).
1.3) cómo impulsar las 5`s.
1.4) método de implantación.
1.5) resultados y objetivos de éxito.

2) las 5`s y el plus.
2.1) coaching y multihabilidades de supervisión.
2.2) técnicas de rendimiento y valor agregado.
2.3) empowerment (facultamiento con dirección).
2.4) just in time (inventarios).
2.5) modelo calser. (calidad en el servicio)
2.5.1 clientes internos.
2.5.2 clientes externos.
2.6) equipos de trabajo de alto rendimiento.
2.7) reingeniería de procesos.

3) seiri. (clasificación de elementos)
3.1) lo necesario vs lo innecesario.
3.2) desalojo de lo innecesario.
3.3) mucho impacta poco, poco impacta mucho (diagrama de pareto)

4) seiton. (orden y disponibilidad)
4.1) lugar organizado.
4.2) lugar funcional.
4.3) disponibilidad inmediata en el momento que se requiera.

5) seiso. (limpieza en el entorno de trabajo)
5.1) limpieza que se vea.
5.2) limpieza que se sienta.
5.3) lugares físicos, instalaciones y ambiente.
5.4) motivación y productividad por higiene mental.
5.5) las 3 k's
• kiken (peligroso)
• kitani (sucio)
• kitsui (estresante)

6) seiketsu (sistematizar, estandarizar, mantener)
6.1) concatenar la clasificación, el orden y la limpieza.
6.2) la documentación del trabajo.
6.3) ropa y equipo adecuado.
6.4) concientización de riesgos para el personal.
6.5) equipos de calidad.
6.6) prevención de ausentismo, accidentes, agotamiento físico.
6.7) impacto motivacional.

7) shitsuke (disciplina)
7.1) formación de hábitos.
7.2) acostumbrarse, obedecer y cumplir.
7.3) autodisciplina.
7.4) continuar hasta formar parte de la cultura de la empresa.