Desarrollo de Habilidades para Asistentes Ejecutivas

ESTE CURSO CUENTA CON DOS MODALIDADES MÁS QUE EL CURSO PRESENCIAL, EL CURSO A DISTANCIA Y EL CURSO ON LINE.

CURSO A DISTANCIA

Duración: 12 horas

Pago en México: $ 1,950.00 M.X.N.más I.V.A. por persona

Pago fuera de México: $190.00 USD más I.V.A. por persona

Incluye: Curso en Video Conferencia Interactiva y Diapositivas. Se pueden realizar preguntas durante el curso vía chat y vía verbal.

ESPECIFICACIONES

· Requisitos Mínimos de Windows: Windows 2000 o posterior.

· Procesador Pentium 2, equivalente o posterior

· Conexión a Internet de 512 K o superior

· Compatibilidad con explorador Web: Internet Explorer 5.x y 6 ó superior.

· Cámara Web y Micrófono para poder interactuar en el curso. No son indispensables si no se piensa interactuar, sin embargo se cuenta con una herramienta de chat en tiempo real adicional a la interacción verbal.

· Equipo de sonido (Bocinas) para poder escuchar al facilitador.

Si requiere reconocimiento oficial y formato de la STPS (MÉXICO) deberá incluir a la inversión $250.00 M.X.N. para envío en México.

Si requiere reconocimiento deberá incluir a la inversión $40.00 USD para envío fuera de México.

Si requiere material impreso del curso (hard copy) deberá incluir a la inversión $350.00 M.X.N.más I.V.A. para envío en México.

Si requiere material impreso del curso (hard copy) deberá incluir a la inversión $25.00 USD más I.V.A. para envío fuera de México.

CURSO ON LINE

Duración: 12 horas de curso en línea

Pago en México: $ 1,950.00 M.X.N.más I.V.A. por persona

Pago fuera de México: $190.00 USD más I.V.A. por persona

Incluye: Curso en Video Conferencia y Diapositivas.

Se pueden realizar preguntas posteriores al curso vía correo electrónico y vía telefónica con previa cita.

ESPECIFICACIONES

· Requisitos Mínimos de Windows: Windows 2000 o posterior.

· Procesador Pentium 2, equivalente o posterior

· Conexión a Internet de 512 K o superior

· Compatibilidad con explorador Web: Internet Explorer 5.x y 6 ó superior.

· Equipo de sonido (Bocinas) para poder escuchar al facilitador.

Si requiere reconocimiento oficial y formato de la STPS (MÉXICO) deberá incluir a la inversión $250.00 M.X.N.para envío en México.

Si requiere reconocimiento deberá incluir a la inversión $40.00 USD para envío fuera de México.

Si requiere material impreso del curso (hard copy) deberá incluir a la inversión $350.00 M.X.N.más I.V.A. para envío en México.

Si requiere material impreso del curso (hard copy) deberá incluir a la inversión $25.00 USD más I.V.A. para envío fuera de México.

TEMARIO DE CURSO DESARROLLO DE HABILIDADES PARA ASISTENTES EJECUTIVAS

1. Introducción

2. Condicionantes de las relaciones humanas

3. Barreras de la Comunicación

4. Facilitadores de las Relaciones Humanas = Comunicación Efectiva

5. Técnicas que Fomentan la Confianza

6. Necesidades de Interacción

7. Claves para una Comunicación Efectiva

8. Inventario de Características Culturales.

9. Comunicación con PNL


10. Precisión en el Lenguaje

10.1 Modelo de Precisión

10.2 Estructura superficial

10.3 Estructura profunda

11. Como Optimizar su Tiempo

11.1 Principios Básicos de la Gestión del Tiempo

11.2 Mitos y Realidades

11.3 Formas Habituales de Perder el Tiempo

11.4 Sugerencia para Participar en Reuniones

11.5 Un Mejor Uso del Tiempo

11.6 Métodos para Manejar el Tiempo

11.7 Técnicas para el manejo del tiempo

11.8 Planeación del Trabajo

12. Negociación Efectiva

12.1 Estrategias de Negociación

12.2 Cómo solucionar el problema de los aplazamientos

12.3 Incapacidad de decir que no

12.4 Cómo decir que no sin ofender