Habilidades de Supervisión
A diferencia del supervisor tradicional que vigila el trabajo de otros, cuando se piensa en un Líder que facilita la acción de un equipo de trabajo imaginamos el perfil de unmotivador, instructor y mentor de desarrollo.
Para desarrollar estas habilidades y apoyar a los equipos de trabajo, a que logren resultados en calidad,
productividad y velocidad de respuesta, es necesaria la
capacitación de los actuales supervisores.
Este curso inicia con la comparación de las prácticas tradicionales de supervisión, con las prácticas modernas del Líder que facilita la acción y aplica la práctica del coach.
Se proporcionan los principios de formación de equipos. Se aplican los principios de
liderazgo situacional y sobre casos reales, se identifican los principios de
motivación en el trabajo con orientación a la satisfacción del cliente.
Se analizan los principios de la comunicación efectiva para propiciar las buenas relaciones interpersonales entre jefe y colaboradores en un clima sano y productivo.
Los participantes aprenderá a:
• Valorar la importancia que tiene el fenómeno del cambio en nuestra época, en las organizaciones, en nosotros mismos y en nuestra actitud como líderes.
• Identificar el significado de influir y las competencias ideales de un líder efectivo
• Aplicar los diez fundamentos de trabajo en equipo.
• Identificar las formas clásicas del poder aplicable en las relaciones interpersonales con los colaboradores.
• Diferenciar y relacionar la autoridad y el poder.
• Aplicar los diferentes estilos de liderazgo situacional.
• Aplicar los principios y técnicas de motivación, que provoquen el compromiso de los colaboradores en su trabajo, con un enfoque de satisfacción de los clientes
• Identificar los problemas de comunicación que actualmente se tienen con los colaboradores y relacionar las
acciones que mejoren las relaciones interpersonales, manejando el conflicto de manera constructiva.
Evento dirigido a:
Administradores de gerencia media, jefes de departamento, superintendentes, jefes de área, supervisores de línea y personal en entrenamiento
para ocupar puestos de supervisor, ya que la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos en este seminario, son de extraordinaria utilidad inmediata, al percatarse de la respuesta de los propios colaboradores.
Le invitamos a solicitar la propuesta del curso que contiene: información detallada del temario, justificación, objetivos de aprendizaje, duración en horas, currículo del instructor, referencias de clientes y propuesta económica correspondiente. El evento podemos impartirlo en su empresa dentro ó fuera del país, en las fechas y horarios de su conveniencia a un grupo de personasde su empresa ó institución.
¡Garantía de Satisfacción ó la Devolución de su Dinero!
