Capacitación - Presencial
Lugar
Monterrey
Duración
38 Horas
Inicio
Para qué te prepara
Asegurar que los participantes son capaces de llevar a cabo las actividades y tareas del modelo de o... ver másfrecimiento y acuerdos de una manera eficiente y efectiva, de acuerdo a los lineamientos definidos por APMG (organismo certificador). Y para los que presentan, que tengan todos los conocimientos y herramientas necesarias para aprobar el examen de certificación.
Precio
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ITIL Practitioner Offerings and Agreements (SOA) Especialista ITIL en Ofrecimiento y Acuerdos
Área Temática: ITIL (Information Technology Infrastructure Library)
Clave de Identificación: ITIL SOA
Descripción:
Esta filosofía de capacitación que integra la teoría con la práctica, permite al participante entender, de manera efectiva y eficiente, cómo los procesos de Niveles de Servicio, Portafolio, Catálogo, Demanda, Proveedores y la Gestión Financiera pueden apoyarlo a mejorar la operación de su área, así como conocer el rol que cada una de ellas juega dentro de la organización. Además de que lo preparará, de una forma amena, para tomar el examen de certificación.
Material de Apoyo:
Este seminario incluye materiales, ejercicios y exámenes tipo que apoyen a la comprensión de los temas. El examen de certificación es opcional y se presenta un día después de terminar la capacitación.
Reconocimientos:
Diploma de participación.
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| Dónde | Monterrey, Degollado 631 Sur Int 5 ver mapa |
| Cuándo | Inicio: consultar al centro educativo |
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