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ITIL v3 Foundation Bridge

Ti-Servicios (México)

Capacitación - Online

Duración

7 Horas

Inicio

27/11/2009

Requisitos

Prerequisites: ITIL Foundation Certificate from previous versions of ITIL (ITIL versions 1 or 2). Th... ver máse exam will test both the new v3 knowledge as well as the previous ITIL version content that has not changed. The student should set time to review their v2 material as a refresh prior to the course, as the v2 content that has not changed will not be covered in this course, but may be covered in the exam.

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Tipo Capacitación Duración 7 Horas

Método / lugar Edgar Velazquez Contactar Online

Alumnos por clase 10

Alumnos presentados 2 en el último año

Dirigido a Existing holders of ITIL Foundation Certificate from earlier ITIL versions who want knowledge and understanding of the new content of ITIL v3.

Para qué te prepara This 6½ hour e-learning course is specially designed for learners who are already certified at the Foundation level in previous versions of ITIL. The v3 Foundation Bridge Course trains previously certified Foundation learners on the new contents of the ITIL v3 Foundation syllabus. The course introduces learners to the concept of the service lifecycle approach to IT Service Management according to ITIL v3.

Requisitos	Prerequisites: ITIL Foundation Certificate from previous versions of ITIL (ITIL versions 1 or 2). The exam will test both the new v3 knowledge as well as the previous ITIL version content that has not changed. The student should set time to review their v2 material as a refresh prior to the course, as the v2 content that has not changed will not be covered in this course, but may be covered in the exam. ver más

Precio	$1,900 IVA inc.

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Temario

ITIL v3 Foundation Bridge

Course Description:
This 6½ hour e-learning course is specially designed for learners who are already certified at the Foundation level in previous versions of ITIL. The v3 Foundation Bridge Course trains previously certified Foundation learners on the new contents of the ITIL v3 Foundation syllabus. The course introduces learners to the concept of the service lifecycle approach to IT Service Management according to ITIL v3. This Bridging Course is designed as an update for candidates who hold Foundation certificates from earlier versions of ITIL to a level of knowledge and understanding in line with the ITIL® v3 Foundation Certificate in IT Service Management. This course prepares the student to successfully complete the associated exam, required for entry into the future ITIL v3 intermediate level training courses or as part of an overall bridging program to the v3 ITIL Expert certification.

The ITIL Version 3 best practice is composed of five core disciplines:
• Service Strategy
• Service Design
• Service Transition
• Service Operations
• Continual Service Improvement

Course Student Material:
Students will be able to print the module summaries from this course, along with a Quick Reference
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Profesorado

Edgar Velazquez Friederichsen
Instructor

•El ingeniero Velazquez tiene la profesión de ingeniería en electrónica y de comunicaciones por la UIA en donde se desempeñó en diversos puestos como académico de asignatura, puesto que en la actualidad continúa vigente. •Se ha desempeñado en diversas empresas como consultor de procesos, instructor, administrador de proyectos •Ha capacitado a cerca de 213 personas y ha dictado los cursos de ITIL en ciudades tales como México D.F., Monterrey, Villahermosa y en Bogotá Colombia Tiene las Certificaciones de ITIL Foundations, Practitioner, COBIT y habilidades avanzadas en enseñanza de TI

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Instalaciones y fechas


Cuándo	Inicio: 27/11/2009 Fin: 27/11/2009 ver calendario

Cuándo	Inicio: 28/11/2009 Fin: 28/11/2009 ver calendario

Observaciones

The ITIL Version 3 best practice is composed of five core disciplines: • Service Strategy • Service Design • Service Transition • Service Operations • Continual Service Improvement These disciplines represent a service life cycle framework that further enhances alignment to the business while demonstrating business value, ROI and enabling IT to solve specific operational needs.

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Sobre Ti-Servicios

Descripción del centro

La oferta de cursos es muy amplia y variada. Consideramos cursos relacionados con la gobernabilidad de TI, de Gestión de Servicios y estándares. Así mismo vemos la necesidad que el staff de TI este capacitado en los diferentes marcos de referencia y mejores prácticas pero también los ejecutivos y gerentes que requieren entender sin mucho detalle en que consiste o que implica gestionar servicios de TI.

Ventajas de estudiar en Ti-Servicios

TI Servicios es una empresa mexicana orientada a la gestión de los servicios de tecnologías de información orientando los esfuerzos a la creación de valor para las organizaciones. Nuestros consultores e instructores son experimentados y cuentan con las certificaciones que la industria de TI requiere como son: • ITIL Foundations Certificate • ITIL Practitioner Certificate Incident Management • ITIL Practitioner Certificate Problem Management • ITIL Practitioner Certificate Service Desk Management • COBIT Foundations Certificate • Advanced Skill for IT Instructors Certificate

Breve Historia del centro

TI Servicios se crea a fines de 2008 con la visión de servir a nuestros clientes creando una alianza estratégica con los mismos proporcionando cursos en la medida de sus necesidades a precios económicos y que a su vez pueda generar empleos y ayudar a nuestros clientes a lograr las certificaciones que el mercado requiere. TI Servicios es conformado por un grupo de consultores experimentados en proyectos de implementacion de mejores practicas que brindan valor al compartir sus experiencias en la realidad en el 2009 se abre la nueva linea de negocio de venta de equipos de computo y perifericos. Asi mismo la oferta de cursos es ampliada hacia otros temas y otras ciudades como Cd de México y Villahermosa en febrero pronto tendremos sedes en Mérida, Monterrey y Guadalajara

Centro especializado en

Nos especializamos en tecnologias de informacion tenemos cursos de gestion de servicios de TI con el marco de referencia de ITIL, cursos de gestion y control de TI con el marco de COBIT,cursos de estandares para la gestion de TI con la norma ISO/IEC 20000 y cursos de Gobierno corporativo de TI: ITIL: Es una colección de documentos públicos que contienen las mejores prácticas de la industria basadas en procesos y un modelo de referencia que facilita la Administración de Servicios de TI en una organización con calidad y a un costo adecuado. COBIT: es un marco de gobernabilidad y una herramienta de soporte que permite a los administradores construir un puente entre los requerimientos de control, asuntos técnicos y riesgos de negocio ISO/IEC 20000: Es el primer estándar mundial que se refiere específicamente a la administración de servicios de TI y que describe de una manera integrada un conjunto de procesos para la entrega efectiva de servicios hacia el negocio y sus clientes

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