Capacitación - Online
Duración
18 Horas
Inicio
21/11/2009
Requisitos
None, although a familiarity with IT Service Delivery will be beneficial. System Requirements: Pen... ver mástium IV, Internet Explorer 6.x, Cookies enabled, JavaScript enabled, Macromedia Flash Player 8.0 and above, speakers or a headset, minimum 1024 x 768 pixel resolution, broadband Internet connection.
$5,000 IVA inc.
emagister valora los cursos midiendo:
| Requisitos |
None, although a familiarity with IT Service Delivery will be beneficial.
System Requirements:
Pentium IV, Internet Explorer 6.x, Cookies enabled, JavaScript enabled, Macromedia Flash Player 8.0 and
above, speakers or a headset, minimum 1024 x 768 pixel resolution, broadband Internet connection.
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| Precio |
$5,000 IVA inc.
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The IT Infrastructure Library (ITIL) is a collection of best practices for the management and delivery of IT services and infrastructure. ITIL v3 presents the best practices in a Service Lifecycle Model, which includes Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation, and Continual Service Improvement.
The core ITIL guidelines are currently available in a series of five books - Service Strategy, Service Design, Service Transition,Service Operation, and Continual Service Improvement.
ITpreneurs' ITIL courses provide learners with knowledge of the ITIL best practices adopted worldwide. ITpreneurs develops the courses using a customizable and integrated training program approach that enables a knowledge-driven learning process.
Course Agenda:
ITIL® v3 Foundation PREMIUM E-Learning Course - 18 hours
Learning Sessions:
• Service Management as a Practice
• The Service Lifecycle
• Service Strategy
• Service Design
• Service Transition
• Service Operation
• Continual Service Improvement
• Technology and Architecture
• Exam Preparation Guide
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Edgar Velazquez Friederichsen Instructor •El ingeniero Velazquez tiene la profesión de ingeniería en electrónica y de comunicaciones por la UIA en donde se desempeñó en diversos puestos como académico de asignatura, puesto que en la actualidad continúa vigente. •Se ha desempeñado en diversas empresas como consultor de procesos, instructor, administrador de proyectos •Ha capacitado a cerca de 213 personas y ha dictado los cursos de ITIL en ciudades tales como México D.F., Monterrey, Villahermosa y en Bogotá Colombia Tiene las Certificaciones de ITIL Foundations, Practitioner, COBIT y habilidades avanzadas en enseñanza de TI |
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| Cuándo | Inicio: 21/11/2009 Fin: 22/11/2009 ver calendario |
| Cuándo | Inicio: 28/11/2009 Fin: 29/11/2009 ver calendario |
| Cuándo | Inicio: 05/12/2009 Fin: 06/12/2009 ver calendario |
| Cuándo | Inicio: 12/12/2009 Fin: 13/12/2009 ver calendario |
| Cuándo | Inicio: 19/12/2009 Fin: 20/12/2009 ver calendario |
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