Seminario de Marketing

Temario del Seminario de Mercadotecnia

Introducción a la mercadotecnia:

El papel de la mercadotecnia en las organizaciones. Tareas y filosofía de la dirección de mercadotecnia. Estrategias de mercadotecnia competitiva. El marketing frente a los retos de hoy.

Productos y Servicios:

Concepto de un producto. Jerarquía de los productos. Clasificación de los productos: Productos de consumo. Productos industriales. Ciclo de vida de un producto. Marcas: Importancia de las marcas. Características de una buena marca. Estrategias de marca.

Decisiones de precio.

Situaciones generales para fijar los precios. Conjuntando la mezcla de la mercadotecnia. Objetivo de los precios. Procedimientos para fijar precios. Elasticidad de precio de demanda. Respuestas a cambio de precios. Matriz Precio / Valor. Matriz de sensibilidad / Diferenciación percibida.

Distribución:

Definición de un canal de distribución. Niveles del canal de distribución. Por que se usan intermediarios. Decisiones de administración del canal.

Promoción:

Elementos de la mezcla de promoción. Introducción a la publicidad. La venta personal. Correo directo (emailing). Relaciones públicas. Telemarketing. Promoción de ventas.

Sistema de información de mercados (SIM).

Concepto y componentes de un SIM. Sistema de inteligencia de mercados. Sistema de investigación de mercados.