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Servicio atencion al cliente

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  Atención y Servicio al Cliente - Otros  5 Acape - Agrupación de Capacitadores Y Educadores de México y de satisfacción. • Verificando la satisfacción del cliente. • Los pecados en el servicio y la atención al cliente 3. Como atender a clientes. • Identificación de los diferentes tipos de clientes. • Técnicas de atención. • Tratamiento de clientes difíciles...
Capacitación
  • Otros
  • In Company
  • 16 Horas
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  Servicio al Cliente en México  2 Innovación en Planeación Informática Introducción: IPISA cuenta con personal altamente calificado en la elaboración de sistemas con mas de 20 años de experiencia en el medio, siendo de las pocas empresas en las que el personal fundador sigue siendo parte de la institución. La experiencia del personal, aunado a las diversas actividades ... (Capacitación de servicio atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
  • en México
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  Es Tu Cliente, Atiéndelo en México  4 Soluprod y, por ende, de sus empleados. Elementos del buen servicio al cliente. Es importante hablar un idioma común, para evitar confusiones y malos entendidos. Por ello, se caracteriza el concepto "buen servicio al cliente", a partir de las vivencias personales... (Capacitación de servicio atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
  • en México
  • In Company
  • 20 Horas
$5,000 IVA inc.
  Calidad en El Servicio en México D.F.  4 Conference Corporativo DEL CLIENTE 2.1.- En que consiste el servicio de alta calidad 2.2.- Expectativas del cliente respecto al servicio 2.3.- Cinco principios básicos del servicio 3.- ACTITUD Y SERVICIO 3.1.- ¿Qué tan positiva es su actitud? 3.2.- Su actitud al ambiente de trabajo... (Capacitación de servicio atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
  • en México D.F.
  • 10 Horas
$7,920 más IVA
  Atención al Público en México Centro de Capacitación Y Asistencia Empresaria Integral CONTENIDO TEMÁTICO 1. Hacia una cultura de servicio. 1.1 El cliente 1.2 El trato con el cliente. 1.3 Calidad en el servicio 2. Comunicación efectiva. 2.1 La habilidad de escuchar. 2.2 La habilidad de preguntar. 3. Manejo de conflictos. 4. Estrés... (Capacitación de servicio atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
  • en México
  • In Company
  • 20 Horas
$16,500 IVA inc.
  Cómo Ofrecer por Teléfono un Mejor Servicio al Cliente en Distrito Federal  3 American Management Association Mexico - Ama Cómo Ofrecer por Teléfono Un Mejor Servicio Al Cliente Para revisar técnicas que le ayuden a proporcionar un excelente servicio al cliente por teléfono y al mismo tiempo obtener consejos en el trato de clientes molestos difíciles y exaltados... (Capacitación de servicio atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
  • en Distrito Federal
  • In Company
  • 12 Horas
$8,100 más IVA
  Satisfacción Y Servicio Al Cliente de Clase Mundial - In Company  4 First Consulting Group INTRODUCCIÓN El curso tiene como objetivo el ayudar y asistir a las empresas con sus sistemas de Satisfacción y Servicio al Cliente, y que a su vez logre satisfacer las expectativas de los clientes. Es un curso práctico en dónde las técnicas...
Capacitación
  • In Company
  • 8 Horas
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  Atención a Clientes (Calidad en el Servicio) en Guadalajara  2 Centro Especializado en Capacitación Empresarial PRESENTACIÓN: Centro dedicado a impartir asesoría y capacitación empresarial enfocada a brindar eficiencia y productividad en las áreas de su organización, así como también de todas aquellas personas que intervienen en el proceso de su organización. El centro surge de la visión de los colaboradores ... (Capacitación de servicio atencion al cliente en Jalisco)
Capacitación
  • en Guadalajara
  • 4 Horas
$1,200 IVA inc.
  Centro de Servicio a Clientes y Help Desk: Su Evolución y Madurez hacia la Calidad en Monterrey  2 Customer Care Associates más importante para su organización: El Cliente. Contenido: Diagnóstico de su propio Help Desk y el servicio que actualmente presta a sus Usuarios. Estrategia, misión, procedimientos de administración, operación y niveles de servicio. Service Level Agreement... (Capacitación de servicio atencion al cliente en Nuevo León)
Capacitación
  • en Monterrey
  • 8 Horas
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  Atención Y Servicio Al Cliente en México D.F.  2 Mar & Marketing Capacitación en Mercadotecnia Directa exitosas son aquellas que tienen al CLIENTE como la parte más importante de su negocio. El curso “Excelencia en el Servicio y Atención a Clientes” tiene como objetivo: - Sensibilizar al personal sobre la importancia del cliente - Proporcionarles... (Capacitación de servicio atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
  • en México D.F.
  • 16 Horas
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  Taller de Servicio Al Cliente Fanático en Mexico D.F.  2 Coach de Negocios escalofriante saber que en los negocios gastamos seis veces más dinero tratando de atraer nuevos clientes que lo que gastamos en atención y servicio de calidad a los clientes existentes. Otro dato escalofriante es que el 68% de los clientes dejan de comprarle... (Capacitación de servicio atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
  • en Mexico D.F.
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  El Servicio al Cliente en las tiendas detallistas - Video/CD/Otros Creatividad en Marketing Características Generales: Logra una transformación positiva en los empleados al incrementar la capacidad para darse cuenta de las necesidades de los clientes, mejorando sus habilidades para tratarlos, además mejora la comunicación y cooperación con los compañeros de trabajo. * Para mayor informació...
Capacitación
  • Video/CD/Otros
  • 8 Horas
$15,690 más IVA
  Servicio Al Cliente en México D.F.  2 Fundación Para El Desarrollo Sostenible en Mexico, Sc ¿Su empresa ha sido incapaz de entregar un servicio que sorprenda gratamente al cliente? ¿Carece de una estructura organizacional orientada al servicio? ¿No sabe cómo evaluar el servicio que esta entregando hoy y por lo tanto tampoco sabe... (Capacitación de servicio atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
  • en México D.F.
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  Calidad de Servicio de Atención a Clientes en La Paz Adephi, Asesores en Desarrollo Humano Calidad de servicio de atención a clientes Al termino del taller el participante identificará la postura de atención adecuada para elevar los niveles de calidad del servicio que proporciona el empresa... (Capacitación de servicio atencion al cliente en Baja California Sur)
Capacitación
  • en La Paz
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  Marketing Exitoso en Cd de Mexico  3 Liensa al cliente. Calidad.La calidad del servicio. Diez técnicas de ventas exitosas La cobranza en la empresa.... (Capacitación de servicio atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
  • en Cd de Mexico
  • 20 Horas
$16,675 IVA inc.
  Curso: Ventas Mostrador en Guadalajara  3 Extratégica . Cómo dar siempre un esfuerzo extra. Reconocer los deseos de los clientes. Hacer que su servicio sea de calidad siempre. Dominará cierres de alto impacto. Temas : • Motivación y entusiasmo • Calibración de clientes • Contacto, como llamar la atención... (Capacitación de servicio atencion al cliente en Jalisco)
Capacitación
  • en Guadalajara
  • 7 Horas
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  Cobranza Avanzada en México  3 Icm-Training Cobranza Avanzada (8 Horas) Descripción: está orientado a los ejecutivos de cuentas con morosidades altas y en las que se a brindado una atención en etapas previas sin haber llegado a regularizar la situación de mora del cliente. Asimismo supone... (Capacitación de servicio atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
  • en México
  • 8 Horas
$2,500 IVA inc. Beca
  Efectivas Presentaciones de Ventas - Online  3 Cencade Digital Estar frente a un cliente para presentar un producto o servicio, representa un momento culminante durante el proceso de ventas, pues es cuando el vendedor demuestra que su producto es lo que el cliente necesita, proporciona al cliente la información...
Capacitación
  • Online
  • In Company
  • 28 Dias
$990 IVA inc.
  La Venta de Piso Y Mostrador en Toluca Instituto de Servicios Educativos Y Empresariales de Toluca Conocerán los conceptos fundamentales de la venta, el consumidor y el cliente, desde una perspectiva moderna que los faculte a orientar las actividades desde sus servicios Analizarán las características del vendedor para proporcionar un buen servicio, así... (Capacitación de servicio atencion al cliente en Estado de México)
Capacitación
  • en Toluca
  • 20 Horas
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  Ventas en Mexico Capacitacion a Vendedores a su contenido y temática ha tenido gran éxito entre todos nuestros clientes, este programa aporta conocimientos como: Automotivacion Caracteristicas del vendedor profesional Servicio de calidad Tipologia de los compradores Atención a clientes Proceso general... (Capacitación de servicio atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
  • en Mexico
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