Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9000:2000

CURSO: SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

1. Transición del sistema ISO 9000:1994 a la nueva norma ISO 9000:2000 1 sesión de 8 horas;

2. Introducción a la Norma ISO 9001:2000 1 sesión de 5 horas.

3. Interpretación de la norma ISO 9001:2000 2 sesiones de 8 horas c/u

4. Definición de Procesos y sus Interrelaciones 1 sesión de 8 horas c/u

5. Documentación del Sistema ISO 9000 1 sesión de 8 horas c/u

6. Formación de Auditores Internos ISO 9001:2000 2 sesiones de 8 horas c/u

DESCRIPCIÓN DEL CURSO

La ISO-9000 es una serie de normas aplicadas a la administración de sistemas de calidad.

El principal objetivo de esta serie de normas está encaminado a que los productos o servicios que adquiera un cliente de cualquier país, satisfagan sus requisitos completa y sistemáticamente.

En estos cursos se explican, interpretan y analizan cada uno de los elementos de la norma ISO 9001:2000, con la finalidad del que el participante sea capaz de integrar los requisitos con las características de un Sistema de Gestión de Calidad Efectivo, y entender los objetivos definidos en cada uno de los requisitos y como aplican en dicho Sistema.

OBJETIVO DEL CURSO

Al término de los cursos el participante:

• Comprenderá los principios y fundamentos de las normas ISO 9000:2000 y visualizará los beneficios de su implantación en las organizaciones

• Conocerá los elementos para desarrollar el sistema de gestión de la calidad en una organización, con base en el conocimiento de la gestión de sus procesos, la elaboración de un plan de trabajo y la integración del manual de calidad de acuerdo con los requisitos de la norma ISO 9001:2000

• Comprenderá los lineamientos para la realización de una auditoria del sistema de gestión de calidad, así como su utilidad en el desarrollo de la organización. El participante aprenderá los métodos, técnicas y herramientas necesarias para la planeación, puesta en práctica y conducción de las auditorias internas del sistema de calidad.

• Al término del evento los participantes conocerán:

• La estructura y fundamentación del nuevo Estándar ISO 9001:2000.

• El objetivo y alcance de las cláusulas de dicho Estándar.

• La manera de desarrollar o adecuar su sistema de calidad a los nuevos requerimientos.