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Solución Constructiva de Conflictos.

en Soluprod (México)

Capacitación Presencial

Lugar:

México, México,...

Precio:

$2,500 IVA inc. Promociones 

Duración:

8 Horas

Inicio:

26/09/2008 otras fechas
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Requisitos:

Para trabajadores en General..

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Para qué te prepara:

Conocer los principios y estrategias para resolver los conflictos que surgen en la interacción personal de una manera constructiva a fin de preservar la relación de trabajo, el respeto a las personas y la productividad.

Soluprod

Ofrecemos soluciones para la productividad y el desempeño de su organización. Estamos convencidos que las organizaciones tendrán el grado de excelencia de la gente que colabora en...

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Detalles del curso

Tipo Capacitación Duración 8 Horas
Método / lugar contactar con el responsable Presencial en México, México,... dónde
Alumnos por clase 2500
Dirigido a Todo Directivo, Ejecutivo, Supervisor o Empleado que interactúe con personas de otros departamentos o áreas. Toda persona o grupo de personas que requiere trabajar o relacionarse con otras personas o grupos y en cuya relación se pueden dar diferencias de opinión, puntos de vista o percepciones.
Para qué te prepara Conocer los principios y estrategias para resolver los conflictos que surgen en la interacción personal de una manera constructiva a fin de preservar la relación de trabajo, el respeto a las personas y la productividad.
Requisitos
Para trabajadores en General..
Precio $2,500 IVA inc.
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Estado de Flujo de Efectivo (Nif B-2) (Obligatorio Para 2008).
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Temario

Solución Constructiva de Conflictos.
Solución Constructiva de Conflictos.
Donde quiera que existan relaciones interpersonales se da la posibilidad de conflicto entre las partes. Diferentes puntos de vista, distintas opiniones, percepciones diversas, pueden ser algunas de las causas. El hecho es que el conflicto puede convertirse en un medio de integración cuando se maneja apropiadamente. Basado en las investigaciones y metodología del afamado Dr. Marshall Sashkin y en otras fuentes especializadas, este curso proporciona el conocimiento adecuado para manejar el conflicto hasta llegar a soluciones constructivas.

Dirigido a:
Todo Directivo, Ejecutivo, Supervisor o Empleado que interactúe con personas de otros departamentos o áreas. Toda persona o grupo de personas que requiere trabajar o relacionarse con otras personas o grupos y en cuya relación se pueden dar diferencias de opinión, puntos de vista o percepciones.

Objetivo General:
Conocer los principios y estrategias para resolver los conflictos que surgen en la interacción personal de una manera constructiva a fin de preservar la relación de trabajo, el respeto a las personas y la productividad.

Temario:

   1. Presencia del conflicto en las relaciones humanas.
   2. Importancia de manejar adecuadamente el conflicto.
   3. Dinámica del conflicto.
   4. Estilos de manejo de conflictos.
   5. Identificación del estilo propio.
   6. Habilidades interpersonales para el manejo constructivo de los conflictos.
   7. Diálogo vs. Debate.
   8. Procedimiento para afrontar el conflicto.
   9. Principios para manejar el conflicto.
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Instalaciones y fechas



Dónde México, Lomas de Las Águilas
Cuándo Inicio: 26/09/2008 Fin: 26/09/2008 ver calendario
 
Dónde México, Lomas de Las Águilas
Cuándo Inicio: 29/10/2008 Fin: 29/10/2008 ver calendario
 
Dónde México, Lomas de Las Águilas
Cuándo Inicio: 28/11/2008 Fin: 28/11/2008 ver calendario
 
Dónde México, Lomas de Las Águilas
Cuándo Inicio: 21/07/2008 Fin: 21/07/2008 ver calendario
 
Dónde México, Lomas de Las Águilas
Cuándo Inicio: 29/08/2008 Fin: 29/08/2008 ver calendario
 
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Detalles del centro

Descripción del centro
Ofrecemos soluciones para la productividad y el desempeño de su organización. Estamos convencidos que las organizaciones tendrán el grado de excelencia de la gente que colabora en ella, por eso creemos que el éxito de una organización depende en buena medida de la productividad y el desempeño de sus Recursos Humanos, así como del grado en el que su personal pueda satisfacer las necesidades de sus clientes. En 25 años promoviendo el desarrollo de las capacidades de la gente, así como mejorando la habilidad de las organizaciones para atraer, mantener y aprovechar al Recurso Humano más apropiado para cada posición, hemos podido ayudar a importantes empresas a avanzar hacia el éxito, con proyectos encaminados a: * Optimizar el desempeño del personal mediante la capacitación efectiva y estratégica, * seleccionar a candidatos que se desempeñen exitosamente desde el inicio, f* ormar sus cuadros de mando para el futuro, mediante el desarrollo de talentos ---Management Trainees; * modificar positivamente su servicio al cliente por medio de una cultura de calidad, * incrementar la capacidad gerencial para obtener resultados;¨ * enfrentar eficazmente el cambio característico de nuestros tiempos; y otros más en los que aplicamos los más modernos conceptos de reclutamiento, selección, planeación, capacitación y desarrollo de los Recursos Humanos.
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