Capacitación - Presencial
Lugar
México D.F.
Duración
10 Horas
Inicio
27/11/2009
Requisitos
Solicitar, requisitar (llenar) y regresar el Formato Oficial de Inscripción al centro de atención telefónica.
$7,920 más IVA
30 Inscritos a través de emagister.
| Requisitos |
Solicitar, requisitar (llenar) y regresar el Formato Oficial de Inscripción al centro de atención telefónica.
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| Precio | $7,920 más IVA |
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OBJETIVOS
- Comprenderá con absoluta claridad la filosofía GANAR-GANAR.
- Explorará los diferentes estilos de negociación y adaptará su personalidad a alguno de ellos.
- Incrementará potencialmente sus habilidades en la negociación cara a cara, telefónica, grupal y escrita.
- Desarrollará distintos modelos para cerrar negociaciones, estableciendo múltiples escenarios de solución.
- Ejecutará los mejores ejercicios (vía simuladores) guiados por un reconocido experto para obtener indiscutiblemente las metas trazadas.
- Obtendrá con mucho mayor posibilidad los objetivos fijados en cualquier negociación.
Temario
1. ¿Qué es la negociación?
2. Los Factores de la negociación.
3. Los estilos de la negociación.
4. Los ámbitos de la negociación.
5. ¿Qué es una buena negociación y qué es una mala negociación?
6. Las habilidades del negociador.
7. Las prioridades, los intereses y las necesidades de la contraparte.
8. Los asesinos de la negociación.
9. La teoría de los juegos en la negociación.
10. La negociación cooperativa.
11. La negociación distributiva.
12. La negociación eficaz.
13. Principios para una negociación efectiva.
14. Cómo establecer planes ganar-ganar.
15. Cómo desarrollar relaciones ganar-ganar.
16. Cómo formar acuerdos ganar-ganar.
17. Cómo mantener resultados ganar-ganar.
18. Cómo mantener una actitud asertiva al negociar.
19. El poder y el conflicto en la negociación.
20. Aplicar alternativas de poder en la negociación.
21. Manejar la colaboración y el conflicto en la negociación.
22. Las quince estrategias de la negociación.
23. Aplicar las técnicas de la Inteligencia emocional en la negociación.
24. Las esferas de la Inteligencia emocional.
25. Autoconocimiento.
26. Autodominio.
27. Motivación.
28. Liderazgo.
29. Persuasión.
30. Cambio.
31. Conocer las estrategias y contraestrategias en la negociación.
32. Plan de acción personal.
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| Dónde | México D.F., Insurgentes Sur 1971, Nivel Paseo Local 310, Col. Guadalupe Inn Del. Alváro Obregón ver mapa |
| Cuándo | Inicio: 27/11/2009 Fin: 28/11/2009 ver calendario |
| Dónde | México D.F., Insurgentes Sur 1971, Nivel Paseo Local 310, Col. Guadalupe Inn Del. Alváro Obregón ver mapa |
| Cuándo | Inicio: 02/12/2009 Fin: 03/12/2009 ver calendario |
| Dónde | México D.F., Insurgentes Sur 1971, Nivel Paseo Local 310, Col. Guadalupe Inn Del. Alváro Obregón ver mapa |
| Cuándo | Inicio: 16/12/2009 Fin: 17/12/2009 ver calendario |
| Dónde | México D.F., Insurgentes Sur 1971, Nivel Paseo Local 310, Col. Guadalupe Inn Del. Alváro Obregón ver mapa |
| Cuándo | Inicio: 13/01/2010 Fin: 14/01/2010 ver calendario |
| Dónde | México D.F., Insurgentes Sur 1971, Nivel Paseo Local 310, Col. Guadalupe Inn Del. Alváro Obregón ver mapa |
| Cuándo | Inicio: 25/01/2010 Fin: 26/01/2010 ver calendario |
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