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Telefono como atencion al cliente
Cobranza por telefono en México
Acape - Agrupación de Capacitadores Y Educadores de México
de decisión. Fase 2: ¿Cómo atrapar la atención del cliente deudor en 5 segundos?: Comenzar bien la llamada - Técnica para lograr captar la atención del dedudor por teléfono: La pregunta de ubicación La pregunta de confusión La pregunta persuasiva Fase 3...
(Capacitación de telefono como atencion al cliente en Otro País)
Capacitación
- en México
- In Company
- 14 Horas
Consultar $
Cómo Ofrecer por Teléfono un Mejor Servicio al Cliente en Distrito Federal
American Management Association Mexico - Ama
Cómo Ofrecer por Teléfono Un Mejor Servicio Al Cliente Para revisar técnicas que le ayuden a proporcionar un excelente servicio al cliente por teléfono y al mismo tiempo obtener consejos en el trato de clientes molestos difíciles y exaltados...
(Capacitación de telefono como atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
- en Distrito Federal
- In Company
- 12 Horas
$8,100 más IVA
Efectivas Presentaciones de Ventas - Online
Cencade Digital
Estar frente a un cliente para presentar un producto o servicio, representa un momento culminante durante el proceso de ventas, pues es cuando el vendedor demuestra que su producto es lo que el cliente necesita, proporciona al cliente la información...
Capacitación
- Online
- In Company
- 28 Dias
$990 IVA inc.
Profesionales de ventas en Benito Juárez
Optiproa
TEMARIO 1.- Como incrementar la efectividad telefónica. Uso inteligente y correcto del teléfono. Ejercicios de aplicación práctica 2.- Venciendo la resistencia a las visitas. El Miedo. Principal factor que detiene a los vendedores de éxito...
(Capacitación de telefono como atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
- en Benito Juárez
- In Company
- 20 Horas
Consultar $
Excelencia Secretarial en México D.F.
Conference Corporativo
la productividad laboral La proactividad secretarial (tomando la iniciativa y provocando que las cosas sucedan) Optimizando el uso del teléfono (herramienta fundamental del trabajo secretarial) Atendiendo y filtrando a todos los visitantes (esposa, hijos, hermanos...
(Capacitación de telefono como atencion al cliente en Distrito Federal)
$6,740 más IVA
SAE Programa Administrativo de Aspel en Zapopan
Asesores Fiscales Y Juridicos S.C.
de intereses moratorios y división de cargos. Campañas de venta y seguimiento comercial de clientes (CRM): Integración del expediente del cliente con estados de cuenta, antigüedad de saldos, ventas, contactos y citas (interfase con Microsoft Outlook® versión...
(Capacitación de telefono como atencion al cliente en Jalisco)
Capacitación
- en Zapopan
- In Company
- 12 Horas
$1,800 más IVA
Actitud de Servicio Al Cliente en México D.F.
Qualem
las expectativas1.8 Manejando los cambios y las exigencias del entorno SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 2.1 Identificando las necesidades del cliente2.2 La comunicación efectiva y la escucha activa como herramienta para lograr la satisfacción del cliente2.3 Importancia...
(Capacitación de telefono como atencion al cliente en Distrito Federal)
$5,900 IVA inc.
Atención Telefónica y Manejo de Clientes en México
Acape - Agrupación de Capacitadores Y Educadores de México
1. Orientación y Servicio al Cliente • El servicio al cliente es responsabilidad de todos • Actitud para proporcionar un servicio de excelencia • - ¿Qué palabras odia el cliente?!!! 2. Técnicas telefónicas que propiciarán un servicio de excelencia...
(Capacitación de telefono como atencion al cliente en Otro País)
Capacitación
- en México
- In Company
- 16 Horas
Consultar $
Atención a Usuarios de Instituciones de Gobierno en México
Acape - Agrupación de Capacitadores Y Educadores de México
., Atención personal a través del teléfono. 5. Identificación de las necesidades de los usuarios. Identificación de los momentos de la verdad en la atención al ciudadano. El factor clave “la atención” El arte de escuchar.- práctica para identificar...
(Capacitación de telefono como atencion al cliente en Otro País)
Capacitación
- en México
- In Company
- 16 Horas
Consultar $
Técnicas y Principios para Incrementar las Ventas en México
Acape - Agrupación de Capacitadores Y Educadores de México
1. La comunicación con los futuros clientes • Aspectos psicológicos de la venta. • Tipos de caracteres de los posibles clientes • La empatía con el cliente • La comunicación interpersonal • Orientación al cliente • Saber cómo escuchar al cliente...
(Capacitación de telefono como atencion al cliente en Otro País)
Capacitación
- en México
- In Company
- 12 Horas
$6,500 más IVA
Recepcionista de Alto Desempeño en Distrito Federal
American Management Association Mexico - Ama
en la imagen • Importancia de la recepción en la organización • Comunicación efectiva a todos niveles • El teléfono herramienta poderosa de relación • El ABC en el servicio al cliente • Autoestima y asertividad • Áreas y costos de oportunidad • El nuevo perfil...
(Capacitación de telefono como atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
- en Distrito Federal
- In Company
- 8 Horas
$7,100 más IVA
De la Persuasión al Cierre de Ventas - Online
Cencade Digital
Estar frente a un cliente para presentar un producto o servicio, representa un momento culminante durante el proceso de ventas, pues es cuando el vendedor demuestra que su producto es lo que el cliente necesita, proporciona al cliente la información...
Capacitación
- Online
- In Company
- 28 Dias
$990 IVA inc.
Técnicas Básicas de Ventas en Distrito Federal
American Management Association Mexico - Ama
de los clientes y avanzará en el proceso de la venta · Utilizará el teléfono como herramienta de persuasión · Administrará el tiempo y las prioridades eficazmente · Construirá relaciones más sólidas que le conducirán a generar ventas posteriores · Adquirirá...
(Capacitación de telefono como atencion al cliente en Distrito Federal)
Capacitación
- en Distrito Federal
- 16 Horas
$8,100 más IVA
5 Técnicas Contundentes de Hipercomercialización en México D.F.
Conference Corporativo
del precio Técnicas de cierre El servicio post-venta Obteniendo la recompra Call center: Propio: Análisis costo-beneficio Bases de datos Líneas telefónicas Promotores Promocionales Técnicas de venta por teléfono Outsourcing: Análisis de proveedores Análisis...
(Capacitación de telefono como atencion al cliente en Distrito Federal)
$7,920 más IVA
Descuento
Administración Para Secretarias Ejecutivas Y Asistentes Administrativos en México D.F.
Conference Corporativo
) la comunicación 7.1 modelo efectivo de comunicación 7.2 barreras de comunicación 7.3 herramientas efectivas de comunicación 7.4 el teléfono y el internet 7.5 la comunicación directa (hablar en público). Viii) trabajo en equipo 8.1 ¿qué es un equipo? 8.2 elementos...
(Capacitación de telefono como atencion al cliente en Distrito Federal)
$6,740 más IVA
